・SMSによる認証設定時に認証コードが届かない方
入力した電話番号が異なっている可能性があります。「電話番号を入力し直す」より前の画面に戻り、正しい電話番号を入力ください。
電話番号が正しい場合、通信状態が悪い可能性がありますので、通信状態の良い環境でSMSを受信してください。

・ログイン時に認証コードが届かない方
2段階認証を設定された際に登録した電話番号にSMSを配信しています。電話番号が正しい場合、通信状態が悪い可能性がありますので、通信状態の良い環境でSMSを受信してください。
上記で解決しない場合は、「2段階認証でログインできません。」を参照ください。