プルーム・エス
使い方/保証

プルーム・エスの使い方を6ステップで紹介します
※プルーム・エス2.0使用の場合

  1. STEP1

    プルーム・エスの準備

    1. スライドカバーを開け、たばこスティックを挿し込みます。
      スティックの点線部分が隠れない程度が目安です。
      ※ご購入後、初めてお使いになるときは、必ず充電してください。
    2. アクションボタンを2秒以上長押しし、加熱を始めます。
      デバイスが「ブッ」と振動します。
    3. 全てのLED が点灯に変わったら、準備完了です。 完了すると、デバイスが「ブブッ」と2回振動し、使用できるようになります。
      約30秒で加熱が完了します。

    ※プルーム・エス 2.0の加熱モード
    (テイスト・アクセル)の切り替え方法はこちら

  2. STEP2

    使い方

    1. 1回の加熱で、約4分30秒または14パフ使用できます。
      残り約30秒または2パフになると、デバイスが「ブッ」と振動し、間もなくヒーターが停止することをお知らせします。
    2. 再び振動したら、すべてのLED が消灯し、ヒーターが停止します。
      たばこスティックを取り出し、スライドカバーを閉じると、電源がオフになります。
      ※パフとは吸い込みのことを意味しております。パフ回数は吸い方や使用環境によって異なることがあります。
  3. STEP3

    連続使用について

    1. バッテリー残量が十分にあるときは、次の1本を加熱して、連続で使用することも可能です。
    2. オレンジLED の点滅:デバイスの状態や周囲環境により、デバイスの温度が高く(または低く)なっており、一時的に使用できない状態です。使用せずに、モード表示LED が消灯するまでお待ちください。
  4. STEP4

    充電方法

    1. アクションボタンを押し、LED が点灯しなければ充電が必要です。
    2. USB Type-C ケーブルをデバイスとAC アダプターに接続し、AC アダプターをコンセントに差し込みます。
    3. すべてのLED が点灯したら、充電完了です。
      (点灯後、一定時間でLED が消えます。)
      フル充電の状態で、たばこスティック約22本使用できます。
      バッテリーが空の状態からフル充電までにかかる時間は、約90分です。
  5. STEP5

    クリーニング方法

    クリーニング蓋とスライドカバーを開きます。市販の綿棒(十分に細いもの)をご利用ください。上下に動かしクリーニングします。

  6. STEP6

    捨て方について

    たばこスティック、デバイスは、各地方自治体のルールに従って捨ててください。

    ※たばこスティックの主な素材はたばこ葉や紙です。
    ※デバイスは充電式のリチウムイオン電池を使用しております。

各種ユーザーガイド

保証について

保証対象・期間

*保証対象

※スターターキットに含まれる機器でも、別売購入は保証対象外です。

*保証期間

保証期間はお買い上げ日より18か月(1.5年間)です。

故障した時は?
(保証を受けるには)

お手数ですが、Ploom 専用カスタマーサービスまでご連絡ください。保証期間はお買い上げ日より18か月(1.5年間)です。
保証期間中の無償交換には購入を証明するもの(販売店名、商品名、購入日)が必要です。通常の使用の範囲内での故障であることが確認できれば、保証規定に則って、無償にて新品との交換対応をいたします。送付キットをお送りいたしますので、着払いにて指定の宛先までお送りください。
また、保証期間外のお申し出については、対応いたしかねますのでご了承ください。
※お使いになっていた製品が限定デザインなどの場合、同じデザインの製品と交換できない場合があります。

Ploom 専用
カスタマーサービス

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