プルーム・テック
使い方/保証

プルーム・テックの準備や吸い方のコツ、カプセル交換のタイミングなどをご紹介します。

バッテリー・ USB チャージャー
バージョンの見分け方

プルーム・テックの使い方を5ステップで紹介します

  1. STEP1

    プルーム・テックの準備

    1. たばこカプセルをカートリッジに取り付けます。
    2. その後カートリッジにバッテリーを取り付けます。
  2. STEP2

    吸い方は「ゆっくり長く」

    プルーム・テックは、たばこカプセル側から吸い込むだけで作動します。
    ゆっくり長く吸うと、吸い応えをより実感できます。

  3. STEP3

    交換のタイミング

    1. 青色LED の点滅:カプセル交換のタイミングです。点滅している間は使用できません。
    2. 紫色LED の点滅:カプセル交換のタイミング、かつバッテリーが20%以下です。点滅している間は使用できません。
      ※バッテリー 1.5 の場合に限ります。
    3. たばこカプセル1本で約50パフ※ご使用になれます。
    4. カートリッジには、たばこカプセル5本分のリキッドが入っています。
      カプセルを5本分吸い終わりましたら、新しいカートリッジに交換してください。
      ※パフとは吸い込みのことを意味しております。パフ回数は吸い方によって異なることがあります。
  4. STEP4

    充電のタイミング

    1. 紫色LED の点滅:バッテリー残量が20%以下(カプセル残り約1本分)です。充電のタイミングが近づいています。
      ※バッテリー 1.5 の場合に限ります。
    2. 赤色LED の点滅:充電のタイミングです。
    3. カートリッジ1本、たばこカプセル5本をお使いいただいたら充電することをおすすめします。バッテリーを USB チャージャーに取り付け、 USB ポートに接続します。
    4. 充電中は 赤色点灯、終了すると 青色点灯に変わります。
  5. STEP5

    捨て方について

    1. たばこカプセル、カートリッジ、バッテリーは、各地方自治体のルールに従って捨ててください。
      ※たばこカプセルの主な素材はポリプロピレンです。
      ※カートリッジは金属製(ステンレス)です。
      ※バッテリーは充電式のリチウムイオン電池です。

各種ユーザーガイド

保証について

保証対象・期間

*保証対象

※別売購入の際、プルームブランド専用 AC アダプターについては保証対象外となります。

※プルーム・テック・バッテリー、プルーム・テック・ USB チャージャーについては保証書が同梱されており、別売購入の際も保証対象となります。

*保証期間

保証期間はお買い上げ日より12か月(1年間)です。

故障した時は?
(保証を受けるには)

お手数ですが、 Ploom 専用カスタマーサービスまでご連絡ください。保証期間はお買い上げ日より12か月(1年間)です。
保証期間中の無償交換には購入を証明するもの(販売店名、商品名、購入日)が必要です。通常の使用の範囲内での故障であることが確認できれば、保証規定に則って、無償にて新品との交換対応をいたします。送付キットをお送りいたしますので、着払いにて指定の宛先までお送りください。
また、保証期間外のお申し出については、対応いたしかねますのでご了承ください。
※お使いになっていた製品が限定デザインなどの場合、同じデザインの製品と交換できない場合があります。

Ploom 専用
カスタマーサービス

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