デバイスが正常に動作しない可能性がございますので、濡れている箇所を乾いた柔らかい布で拭き取ってご使用ください。また、デバイス内部にリキッドが付着している場合は、綿棒などの柔らかい素材を使って拭き取っていただき、定期的にお手入れしてください。

詳しいクリーニングの手順はこちら

※with2 special edition の場合、下記内容をご確認のうえ、各部位のクリーニングをお試しください。
・デバイス底面のカートリッジ挿入口カバーを開けてカートリッジを取り出し、濡れている部分があれば乾いた布でふき取ってください。
・デバイス内部が濡れている場合、綿棒などでふき取ってください（その際、直線状に並んだ3本ピンは破損の恐れがあるため触れないでください）。
・たばこカプセルを取り出し、カプセルやデバイス内部が濡れていればふき取ってください。

ご不明な点等ございましたら、以下ご希望の窓口までお問い合わせください。
※「AIチャットボットによる製品トラブル診断」のみwith2 special editionは対象外となります。

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